Stellenangebote

Zur Erweiterung unseres Support-Center-Teams suchen wir baldmöglichst einen

Supportmitarbeiter (männlich/weiblich)

Ihre Aufgaben:
- selbstständige Bearbeitung von Support-Anfragen im First- u. Second Level
- Weiterentwicklung des internen Lösungskataloges
- Entwicklung von Tools und Applikationen im Support Umfeld
- Dokumentation und Koordination

Qualifikation:
- abgeschlossenes Studium der Informatik (FH) oder vergleichbare Ausbildung
- Wir geben auch Absolventen/Berufseinsteigern eine Chance
- Idealerweise Kenntnisse im Support Umfeld (ITIL)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Anforderungen:
- selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- logisch strukturiertes Vorgehen
- Flexibilität und Belastbarkeit besonders in Streßsituationen
- Kundenorientierung

Vergütung:
Leistungsorientierte Vergütung nach Qualifikation in Verbindung mit entsprechenden Sozialleistungen